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Titolo
Text copied to clipboard!Associato al Dettaglio
Descrizione
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Stiamo cercando un Associato alle Vendite al Dettaglio motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale, supportare le operazioni quotidiane del negozio e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
Come Associato alle Vendite al Dettaglio, accoglierai i clienti, risponderai alle loro domande sui prodotti, li assisterai nella scelta degli articoli e garantirai un'esperienza di acquisto piacevole. Sarai anche responsabile della gestione dell'inventario, del rifornimento degli scaffali, della pulizia del punto vendita e dell'elaborazione delle transazioni alla cassa.
Inoltre, dovrai essere in grado di comprendere le promozioni in corso, consigliare i clienti su offerte speciali e contribuire a mantenere un ambiente di lavoro collaborativo e positivo. La capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente è essenziale, così come la disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di vendite, ti piace interagire con le persone e desideri far parte di un'azienda in crescita, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti nel punto vendita
- Gestire le transazioni alla cassa in modo accurato
- Mantenere l'ordine e la pulizia del negozio
- Rifornire gli scaffali e monitorare l'inventario
- Fornire informazioni sui prodotti e promozioni
- Gestire i resi e i reclami dei clienti
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali
- Contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa nella vendita al dettaglio (preferibile)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Attitudine positiva e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
- Affidabilità e puntualità
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza base dell'uso del registratore di cassa
- Disponibilità a ricevere formazione continua
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella vendita al dettaglio?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Come ti comporti in situazioni di forte affluenza?
- Quali sono le tue strategie per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Hai mai lavorato con un registratore di cassa?
- Come ti assicuri che il cliente abbia un'esperienza positiva?
- Hai familiarità con la gestione dell'inventario?
- Come ti relazioni con i colleghi in un ambiente di squadra?
- Qual è la tua disponibilità a iniziare?
